PRIVACIDAD / DATOS PERSONALES
Tu información,
con un propósito.
Esta política explica cómo se utilizan los datos que compartes con Energía Presente. Actualizada: 30 de septiembre de 2026 · versión 4 (2026-09-30-v4).
1. Responsable y marco legal
El responsable del tratamiento de tus datos es Alejandro Javier González Ubal, prestador del servicio Energía Presente. Puedes contactarlo por WhatsApp en el +56 9 3347 3722 para consultas y solicitudes sobre tus datos.
La individualización fiscal y el contacto comercial se facilitan por escrito antes de contratar el servicio.
El tratamiento se rige por la legislación chilena de protección de datos personales. Hasta el 30 de noviembre de 2026 resulta aplicable la Ley N.º 19.628 en su texto vigente. Desde el 1 de diciembre de 2026 entran en vigencia las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales.
2. Información que compartes
Los formularios de consulta y descarga del ejemplo solicitan tu nombre y correo. Para la descarga puedes indicar WhatsApp de forma opcional. Se pide una autorización para gestionar tu solicitud y, en una casilla separada, una autorización opcional para futuras comunicaciones. Una visita a la página no te registra como contacto ni permite conocer automáticamente tu nombre o correo.
Para el informe se solicitan nombre, correo de entrega, fecha, hora, ciudad y país de nacimiento, y una referencia de pago cuando corresponda. Puedes indicar un tema de interés. Los formularios registran también los consentimientos, su fecha, el origen de la solicitud y la versión de las políticas aceptadas. Las descargas generan un identificador y una fecha de entrega del ejemplo; el contador público muestra solo un total, nunca nombres o correos.
No se solicitan números de tarjeta, claves bancarias, documentos de identidad, antecedentes médicos ni información íntima innecesaria para la lectura. La hora debe ser lo más cercana posible a la real; si es aproximada o desconocida, indícalo.
3. Finalidades y autorización
Los datos de interesados se utilizan para registrar y responder la consulta o gestionar la descarga gratuita del ejemplo, según lo solicitado. Los datos del informe se utilizan para gestionar la contratación, identificar la operación de pago, calcular e interpretar la carta natal, preparar el documento, enviarlo y atender incidencias relacionadas con la entrega.
La autorización se solicita mediante casillas separadas antes de enviar los formularios. Si eliges WhatsApp, revisas y envías tú el mensaje. Los datos necesarios para cumplir una contratación u obligación legal se tratarán sobre la base que corresponda conforme a la normativa aplicable.
Solo si marcas la casilla opcional de comunicaciones, tus datos de contacto podrán utilizarse para enviarte novedades, promociones e invitaciones a volver a Energía Presente por correo y, si lo facilitas, por WhatsApp. La descarga y la compra no requieren aceptar publicidad. Puedes retirar esta autorización sin afectar el servicio ni la descarga, solicitándolo por el mismo contacto indicado o por el medio de baja incluido en cada comunicación. No se venden los datos, no se publica tu carta ni se usa tu informe como ejemplo sin una autorización adicional específica.
Puedes no facilitar tus datos. Sin los datos necesarios no será posible responder por correo o preparar la lectura solicitada; si falta la hora, se acordará previamente el alcance posible del informe.
4. Proveedores y tratamiento fuera de Chile
Netlify aloja la web. Las funciones del sitio reciben los formularios y guardan sus respuestas en Netlify Blobs, en registros privados separados para interesados, solicitudes de informe, entregas del ejemplo y verificación de pagos. El prestador accede al panel de gestión con una clave privada; esos registros no se publican en la landing. Si el registro online no está disponible, la página lo informa y puede ofrecer continuar por WhatsApp, sin afirmar que se guardaron datos en la base. Si eliges WhatsApp, ese servicio transmite el mensaje. Mercado Pago gestiona el pago en su propia plataforma; Energía Presente no recibe tus claves ni el número completo de tu tarjeta. El proveedor de correo utilizado interviene en el envío del PDF.
Estos proveedores pueden procesar información fuera de Chile. El prestador debe mantener los acuerdos y resguardos que correspondan para esos tratamientos y transferencias conforme a la normativa aplicable. Sus políticas propias no sustituyen las obligaciones de Energía Presente como responsable.
5. Visitas y registros técnicos
El sitio no incluye píxeles publicitarios, analítica añadida por Energía Presente ni almacenamiento de los datos del formulario en el navegador. El alojamiento puede generar registros técnicos de acceso para su funcionamiento y seguridad.
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o equivalentes sobre ti a partir de la interpretación astrológica.
6. Conservación y acceso
Los datos de consultas resueltas y de descargas del ejemplo se conservan como máximo durante 90 días desde el último contacto, salvo una gestión pendiente. Si autorizas comunicaciones futuras, los datos de contacto y la constancia de esa autorización se conservan hasta que la retires o por un máximo de 12 meses desde que la otorgaste; para continuar después deberá renovarse. Los datos de nacimiento no se incorporan a campañas publicitarias.
Los datos de nacimiento y la copia del informe se conservan durante la preparación y hasta 12 meses después de la entrega para atender incidencias del servicio. Después se eliminan, salvo que exista una reclamación pendiente u otra obligación legal que justifique conservar información concreta durante el plazo necesario.
Los comprobantes de contratación y pago se conservan durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables. Esa conservación no autoriza guardar indefinidamente los datos de nacimiento ni utilizarlos para publicidad. Las copias exportadas para gestionar solicitudes deben seguir los mismos criterios de eliminación. El contador podrá conservarse como estadística agregada, sin datos de contacto asociados.
La información no se publica en la landing ni se ofrece para venta a terceros. El acceso se limita al prestador y a quienes intervengan justificadamente en las finalidades indicadas. Guarda tu propia copia del informe: el servicio no incluye un archivo permanente.
7. Derechos y solicitudes
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o eliminación y revocar el consentimiento por WhatsApp al contacto indicado. Desde el 1 de diciembre de 2026 podrás ejercer, además, los derechos de oposición, portabilidad y bloqueo temporal en los casos y condiciones establecidos por la Ley N.º 21.719.
Indica qué derecho deseas ejercer y qué solicitud del servicio corresponde. Se pedirá únicamente la información necesaria para verificar tu identidad y evitar entregar datos a otra persona. Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos de la ley aplicable y se informará de cualquier limitación legal que corresponda. No se cobrará por ejercer estos derechos.
La revocación no afecta el tratamiento lícitamente realizado con anterioridad ni impide cumplir obligaciones legales de conservación. Si revocas una autorización necesaria antes de preparar el informe, puede no ser posible continuar; la cancelación se revisará según los términos del servicio y tus derechos legales.
Rectificar tus datos personales no equivale a contratar una reinterpretación del informe ya entregado. Las correcciones del registro y los errores atribuibles al prestador se atienden sin excluir los derechos reconocidos por la ley.
8. Actualizaciones
Las actualizaciones se identificarán con una fecha y versión. No se utilizarán para cambiar retroactivamente las condiciones que aceptaste ni para ampliar el uso de tus datos sin la base legal correspondiente. Si un cambio afecta el tratamiento de tu información, se comunicará cuando proceda.
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